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Webseite zeigt Fehler 500 - Wer kann helfen?

Posted: Mon 14. Jul 2025, 14:35
by Eliquas
Ich habe vor einer Reihe von Jahren eine webseite erstellt. Diese lief auch bis vor wenigen Wochen problemlos. Jetzt zeigt sich beim Aufrufen der Fehler 500.

Da ich seit einigen Jahren nicht mehr im webdesign tätig bin, sind meine Kenntnisse ziemlich "eingeschlafen" und ich weiß nicht, wie ich den Fehler lösen kann. Wer von Euch ist so fit in cms und hätte Lust, mir bei der Lösung zu helfen.

Es handelt sich um die webseite "www.timeoutplus.de"

Danke im voraus für Eure Tipps.

Eliquas

Re: Webseite zeigt Fehler 500 - Wer kann helfen?

Posted: Mon 14. Jul 2025, 15:03
by Gert
Hallo,

Fehler 500 heisst: Irgendwas funktioniert nicht. Vom Server bekommen wir also keine zielführenden Informationen.

Von Dir leider auch nicht (CMS, CMS Version, Plugins, php Version usw.) ... wie soll Dir da jemand helfen?

Gert

Re: Webseite zeigt Fehler 500 - Wer kann helfen?

Posted: Mon 14. Jul 2025, 17:32
by Eliquas
Hallo Gert.

Vielen Dank für Deinen Hinweis. Ja, ich hätte die Infos beilegen sollen, aber, wie gesagt, die Seite hat einige Jahre " auf dem Buckel". Ob es da noch irgendwelche Unterlagen gibt....?

Muss ich mal in der Tiefe des Kellers suchen. Da die Seite ja bis vor Kurzem einwandfrei lief, nahm ich an, dass es ein "grundlegendes" Problem ist, für das diese Angaben nicht unbedingt nötig sind.

Aber ich werde mal versuchen, ob ich novh irgendwelche Infos nachliefern kann.

Komme ja an die Seite leider nicht ran, um dort etwas "auszulesen".

Re: Webseite zeigt Fehler 500 - Wer kann helfen?

Posted: Mon 14. Jul 2025, 18:49
by Gert
Gert wrote: Mon 14. Jul 2025, 15:03 Komme ja an die Seite leider nicht ran, um dort etwas "auszulesen".
Hast Du denn keinen ftp Zugang?

Re: Webseite zeigt Fehler 500 - Wer kann helfen?

Posted: Mon 14. Jul 2025, 18:56
by Eliquas
Ftp habe ich, aber wie kann ich darüber die Daten auslesen? In welchem Ordner stecken die? Früher habe ich die immer über die website aufgerufen.

Re: Webseite zeigt Fehler 500 - Wer kann helfen?

Posted: Mon 14. Jul 2025, 19:03
by Gert
Hallo,

Du kannst ein Backup machen und in den Systemdateien nachschauen, welche CMS Version vorliegt, Du kannst nachschauen, welche Plugins installiert sind, Du kannst eine info.php hochladen und so Auskunft über die php Version bekommwn usw.

In welchem Ordner die Dateien liegen, das solltest Du schon wissen, ich denke, Du hast die Seite installiert?

Gert

Re: Webseite zeigt Fehler 500 - Wer kann helfen?

Posted: Mon 14. Jul 2025, 20:42
by Eliquas
Hallo Gert.

Du hast natürlich recht. Die Seite habe ich installiert. Allerdings war das im November 2017. Und es war die letzte website, die ich erstellt habe. Danach habe ich andere Dinge getan. Ich bin also, was webdesign u.ä. angeht stark "eingerostet", und habe vieles auch vergessen. Januar 2020 gab es noch ein paar Änderungen und die Plugins wurden aktualisiert.

Ich habe nun im Ordner "cmsimple" geschnüffelt und Folgendes heraus gefunden.

Es handelt sich um cmsimple_XH, Version 1.7.1 von 2017-10-14
An Plugins habe ich installiert:
advancedform
hi_updatecheck
jquery
meta_tags
onepage
page_params
pagemanager
tinymce
tinymce4

Die PHP-Version auf dem Server ist 8.3

Reichen diese Angaben? Oder brauchst Du noch weitere Infos?

Re: Webseite zeigt Fehler 500 - Wer kann helfen?

Posted: Mon 14. Jul 2025, 20:48
by Gert
Eliquas wrote: Mon 14. Jul 2025, 20:42 Reichen diese Angaben?
Ja. Du bist im falschen Forum, hier gibt es kein _XH ;)

Ich wusste doch, dass ich Dich kenne, aus dem anderen Forum: cmsimpleforum.com

Da bin ich aber seit 2012 nicht mehr aktiv,

Gert